מדיניות פרטיות

פרויקט אדם מחויב להגנה על פרטיות המשתמשים. מסמך זה מפרט את אופן איסוף, שימוש ושמירת המידע האישי שלכם. עדכון אחרון: ספטמבר 2026.

איסוף מידע

אנחנו אוספים מידע שאתם מוסרים מרצונכם דרך טופס יצירת הקשר באתר. המידע כולל שם מלא, מספר טלפון, שם העסק ומה מעניין אתכם, וכתובת אימייל אם בחרתם למסור אותה. כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, מספר הטלפון ותוכן ההודעות עוברים דרך שירות WhatsApp של חברת Meta.

בנוסף, האתר אוסף באופן אוטומטי נתוני שימוש סטטיסטיים לצורך ניתוח תנועה ושיפור האתר, באמצעות כלי אנליטיקה של צד שלישי, כמפורט בסעיף הבא.

עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר משתמש ב-Google Tag Manager וב-Google Analytics של חברת Google לצורך מדידה סטטיסטית של התנועה באתר: אילו עמודים נצפים, משך הביקור, סוג המכשיר ומקור ההגעה. המידע הנאסף הוא סטטיסטי-מצרפי ואינו משמש אותנו לזיהוי אישי של גולשים.

לצורך כך נשמרות בדפדפן שלכם עוגיות אנליטיקה של Google (למשל עוגיות מסוג _ga ו-_ga_*), המסייעות להבחין בין ביקורים שונים. העוגיות אינן אוספות שם, טלפון או אימייל - פרטים אלה נאספים רק אם מילאתם אותם בטופס יצירת הקשר מרצונכם.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הפרטיות של הדפדפן (חסימת עוגיות צד שלישי או מחיקת עוגיות קיימות). חסימה כזו לא תפגע בגלישה באתר. בנוסף, Google מציעה תוסף דפדפן לביטול איסוף נתוני Google Analytics.

שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

יצירת קשר בנוגע לפנייתכם ולשירות מעטפת 360
שליחת הצעה או מידע שביקשתם
מענה לשאלות ובירורים

המידע לא יועבר, יימכר או יושכר לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם המפורשת, אלא אם כן נדרש על פי חוק.

ספקי משנה

לצורך תפעול האתר אנחנו נעזרים בספקים הבאים, המעבדים מידע בשמנו ולצרכינו בלבד:

Resend (ארה"ב) - שירות משלוח אימייל. פרטי טופס יצירת הקשר (שם, טלפון, שם העסק, מה מעניין אתכם, ואימייל אם נמסר) מועברים דרכו אלינו כהודעת אימייל.
Google (GTM / Analytics) - מדידה סטטיסטית של התנועה באתר, כמפורט בסעיף העוגיות לעיל.
ספק אירוח השרת - תשתית האירוח שעליה פועל האתר.

חלק מהספקים מצויים מחוץ לישראל (בעיקר בארה"ב); ההעברה נעשית לצורך אספקת השירות בלבד, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

שמירת מידע ותקופת שמירה

המידע האישי שלכם נשמר במערכות האימייל שלנו למשך 24 חודשים מרגע הפנייה. לאחר מכן המידע נמחק, אלא אם נוצר קשר עסקי פעיל. מידע של לקוחות פעילים נשמר לכל אורך תקופת ההתקשרות ו-12 חודשים לאחריה. חשבוניות ורשומות חיוב נשמרות שבע שנים, כנדרש לפי דיני המס.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, כולל הצפנת תקשורת (SSL/TLS), הגבלת גישה למורשים בלבד ושימוש בשירותי אימייל מאובטחים.

הזכויות שלכם

בכל עת אתם רשאים:

לבקש לדעת איזה מידע אישי שלכם מוחזק אצלנו
לבקש תיקון של מידע שגוי
לבקש מחיקה מלאה של המידע שלכם ("הזכות להישכח")
לבקש העברת המידע שלכם (ניידות מידע)
להתנגד לעיבוד המידע שלכם

לכל בקשה הנוגעת לזכויותיכם, פנו אלינו באימייל ונטפל בבקשתכם תוך 30 ימים. הסבר מפורט על אופן הגשת בקשת מחיקה נמצא בעמוד מחיקת נתונים.

שינויים במדיניות

פרויקט אדם שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או לבקשות הנוגעות למידע שלכם: guy.bidaniii@gmail.com