מחיקת נתונים

לכל אדם עומדת הזכות לבקש מחיקה של מידע אישי שנשמר עליו אצלנו, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. עמוד זה מסביר איך מגישים בקשה למחיקת נתונים מפרויקט אדם, מה נמחק בפועל, ותוך כמה זמן. עדכון אחרון: אוגוסט 2026.

איזה מידע נשמר אצלנו

האתר אינו מנהל חשבונות משתמשים. המידע האישי היחיד שאנחנו שומרים הוא מה שמסרתם מרצונכם דרך טופס יצירת הקשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, שם העסק וסוג השירות המבוקש - וכן התכתבויות המשך איתנו באימייל או בוואטסאפ.

איך מגישים בקשה

שלחו בקשה לכתובת privacy@vixy.co.il עם הכותרת "בקשה למחיקת מידע", רצוי מכתובת האימייל שמסרתם בפנייה המקורית. אם הבקשה מגיעה מכתובת אחרת, נבקש אימות זהות לפני המחיקה - כדי שלא יימחק מידע של אדם אחד לפי בקשתו של אחר.

מה נמחק

  • פרטי הפנייה שמילאתם בטופס יצירת הקשר
  • התכתבויות האימייל שלכם איתנו
  • כל רשומה אחרת המזהה אתכם אישית במערכות שלנו

חשבוניות ורשומות חיוב של לקוחות אינן נמחקות - יש חובה חוקית לשמור אותן שבע שנים לפי דיני המס.

נתוני האנליטיקה של האתר (Google Analytics) הם סטטיסטיים-מצרפיים ואינם מזהים אתכם אישית, ולכן אין בהם מה למחוק ברמת האדם; ניתן למחוק את עוגיות Google מהדפדפן בכל עת, כמפורט במדיניות הפרטיות.

תוך כמה זמן

בקשה מטופלת בתוך 30 ימים ממועד קבלתה (או ממועד השלמת אימות הזהות, אם נדרש). עם סיום המחיקה נשלח אישור בכתב לכתובת שממנה הוגשה הבקשה. אם לא קיבלתם אישור בתוך 30 ימים, פנו אלינו שוב.

יצירת קשר

לבקשות מחיקה ולכל שאלה בענייני פרטיות: דורון בידאני (עוסק מורשה), קוהלת 6, חולון · privacy@vixy.co.il